La missione principale di SO.IN.G. Strutture e Ambiente S.r.l. (di seguito SOING) è quella di fornire servizi altamente qualificati nel campo della geofisica applicata garantendo alla clientela risultati consistenti ed affidabili per lo sviluppo dei propri progetti.

SOING svolge infatti una continua attività di ricerca e sviluppo per il raggiungimento di nuovi servizi rivolti ad innovativi settori di intervento nel campo della diagnostica e del monitoraggio. SOING opera anche nel settore dell'ingegneria ambientale per ciò che riguarda le bonifiche ambientali e le messe in sicurezza di emergenza.

Riteniamo che la qualità e l'attenzione al cliente, insieme ad una gestione ambientale dei propri processi secondo criteri di sostenibilità e di minimizzazione degli impatti, siano gli strumenti per realizzare la nostra missione. Per questo motivo siamo impegnati all'implementazione del Sistema di Gestione Integrato per la Qualità e l'Ambiente conforme alle norme UNI EN ISO 9001 e UNI EN ISO 14001 e a farlo comprendere ed applicare a tutti gli stakeholders.

La centralità del cliente e la tutela dell'ambiente richiedono l'adozione di una strategia imperniata sul coinvolgimento di tutto il personale e dei fornitori/clienti, oltre che delle altre parti interessate, per ottenere il quale è necessario che la qualità e la tutela dell'ambiente diventino cultura di gestione aziendale conosciuta, compresa e assimilata.
Per realizzare ciò, è necessario che i nostri comportamenti siano basati sulla trasparenza e professionalità, al fine di offrire al cliente servizi "di valore aggiunto".

Pertanto intendiamo impegnarci:

• ad identificare in modo sempre chiaro ed univoco le aspettative e le esigenze dei clienti;
• a ricercare sempre le risorse e gli strumenti più efficaci e le migliori pratiche per l'erogazione dei nostri servizi cercando di minimizzare gli impatti correlati;
• a sviluppare in tutta l'azienda e nei collaboratori la CULTURA della qualità e della tutela dell'ambiente;
• ad aggiornare ed accrescere le nostre conoscenze e competenze aumentando l'interdisciplinarità del personale e la comunicazioni con le parti interessate;
• a ricercare l'ottimizzazione dei processi aziendali, al fine di migliorare continuamente i livelli di efficacia ed efficienza del Sistema di Gestione Integrato per la Qualità e l'Ambiente;
• a sviluppare collaborazioni con enti di ricerca per lo sviluppo di tecnologie applicative ed a minori impatti ambientali;
• al rispetto di tutti i requisiti normativi, locali e nazionali.

Tali impegni sono tradotti in traguardi misurabili, descritti nel Piano degli Obiettivi, dove sono collegati agli indicatori di "performance", che sono definiti nella documentazione del Sistema di Gestione Integrato per la Qualità e l'Ambiente.
Attraverso le performance si monitorano le prestazioni dei processi di SOING ed il raggiungimento degli obiettivi prefissati.


Livorno, 07 marzo 2011

Il Presidente del CDA
Annalisa Morelli